개인정보처리방침
제1조 (개요)
- 본 개인정보처리방침에서 ‘앱’이라는 용어는 (주)미니레코드(이하 ‘회사’)가 운영하는 ‘링크유(LinkU)’ 애플리케이션을 의미하며, ‘회원’은 ‘앱’의 이용자를 의미합니다. 본 개인정보처리방침은 수시로 수정되거나 업데이트 될 수 있으므로 ‘회원’은 본 개인정보처리방침을 정기적으로 살펴보시기를 권장합니다.
- ‘회사’는 개인정보처리방침을 통하여 ‘회원’이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
- ‘회사’는 ‘회원’이 본 개인정보처리방침을 언제나 쉽게 열람하실 수 있도록 ‘앱’ 서비스 화면 내에 게시하고 있습니다.
- ‘회사’는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 개인정보보호 관련 법령상의 법규를 준수하고 있습니다.
제2조 (개인정보의 처리 목적)
‘회사’는 아래의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 회원가입 및 서비스 이용을 위한 본인 확인
- 결제 처리 및 요금 정산
- 이벤트 참여, 혜택 제공 및 알림 전달
- 고객 지원 및 문의 대응
- 부정 이용 방지 및 서비스 품질 개선
제3조 (수집하는 개인정보 항목)
- ‘회사’는 ‘회원’이 회원가입 시 이용약관 및 개인정보의 수집이용 등 활용에 대한 동의절차를 마련하여, 동의를 선택하면 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 봅니다.
- ‘회사’는 원활한 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며, 회원가입 및 문의, 서비스 이용 등 서비스 제공 및 계약이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 서비스는 본질적인 서비스 제공을 위한 '필수 동의'와 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한 '선택 동의'로 구분되어 다음의 정보를 수집 및 이용하고 있습니다. 선택 동의를 하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한에 제한은 없으나, 일부 서비스 이용 시 제한이 있을 수 있습니다.
[필수 수집 항목]
1. 서비스 가입 시
- 이용 항목 : SNS(구글,애플,카카오) 계정 연동 이메일, 성명, 단말기 정보(모델명, OS, 기기 고유식별번호, 시간정보, 애플리케이션 버전 등)
- 이용 기간 : 서비스 탈퇴 후 즉시 파기 또는 법령에 따른 기간
2. 유료 서비스 이용 시 (세션, 디지털 아이템 결제 등)
- 이용 항목 : PG사 정보
- 이용 기간 : 결제 시점으로부터 5년간 보유
3. 영상 통화를 위한 본인 인증
- 이용 항목 : 이름, 생년월일, 성별, 마스킹 처리된 신분증 사본
- 이용 목적 : 본인 여부 확인, 명의 도용 방지, 재인증 생략을 위한 기록 보관
- 이용 기간 : 서비스 탈퇴 후 즉시 파기 또는 관계 법령에 따른 기간
4. 옥션 입찰제
- 이용 항목 : 입찰 내역, 낙찰 정보, 사용자 식별자
- 이용 목적 : 낙찰자 결정, 부정 이용 방지, 거래 관련 고객 응대
- 이용 기간 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 5년간 보유
[선택 수집 항목]
1. 고객센터
- 이용 항목 : 이메일, 연락처, 문의 기록 (문의 내용, 문의 일시)
- 이용 기간 : 문의 답변 이후 1년간 보유
2. 프로필 수정 시
- 이용 항목 : 생년월일, 프로필 이미지
- 이용 기간 : 서비스 탈최 후 즉시 파기 또는 관계 법령에 따른 기간
- 디지털 아이템 실물 수령 시
- 이용 항목 : 배송 정보 (휴대폰 번호, 주소)
- 이용 기간 : 서비스 탈퇴 후 즉시 파기 또는 관계 법령에 따른 기간
제4조 (수집한 개인정보의 보유 및 이용기간)
- ‘회원’이 회원탈퇴를 하거나 개인정보 허위기재로 인해 회원 계정 삭제 처분을 받은 경우 수집된 개인정보는 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 이용할 수 없도록 처리됩니다.
- ‘회원’의 개인정보는 고객에게 미리 고지하며 개별적으로 고객의 동의를 받은 보유기간이 경과되거나 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기됩니다. 단, 회사 내부 방침이나 관계 법령의 규정에 의하여 개인정보를 보존할 필요가 있는 경우에는 아래에 명시한 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다.
1) 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의해 아래 항목은 일정 기간 보관 후 파기합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (5년)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (5년)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (3년)
- 표시/광고에 관한 기록 (6개월)
2) 국세기본법에 의해 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류는 5년간 보관 후 파기합니다.
3) 전자금융거래법에 의해 전자금융 거래에 관한 기록은 5년간 보관 후 파기합니다.
4) 통신비밀보호법에 의해 서비스 방문 기록은 3개월간 보관 후 파기합니다.
5) 개인정보에 대하여 보존기간을 회원에게 개별적으로 사전 동의를 받은 경우: 해당 보존기간 동안 보관
제5조 (개인정보 제3자 제공)
‘회사'는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 이용자가 사전에 개인정보 제공에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사·조사 등 법적 절차에 따라 수사 기관 또는 감독 기관의 요청이 있는 경우
- 결제 서비스 제공을 위해 PG사 (결제대행사) 등 관련 업체에 정보 제공이 필요한 경우
제6조 (개인정보의 처리 위탁)
- ‘회사’는 서비스 향상을 위해서 외부 전문업체에 개인정보를 위탁하여 운영하고 있으며, 위탁관리의 안전을 기하기 위해 위탁계약 등을 통하여 서비스 제공자의 개인정보 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제 3자 제공금지 및 사고시의 책임 등을 명확히 규정하고 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.
- ‘회사’의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.[개인정보 처리 위탁 현황]
- (주)토스페이먼츠 : PG 결제 (위탁 계약 종료 시까지)
- Google, Google Play 스토어 : 가입 및 계정 로그인 (회원 탈퇴 후 3개월 또는 관계 법령에 따른 기간)
- Apple, App Store : 가입 및 계정 로그인 (회원 탈퇴 후 3개월 또는 관계 법령에 따른 기간)
- Kakao : 가입 및 계정 로그인 (회원 탈퇴 후 3개월 또는 관계 법령에 따른 기간)
제7조 (이용자의 권리·의무 및 행사방법)
- ‘회원’은 ‘회사’에 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 권리를 행사할 수 있으며, 서비스 내 프로필을 통해 회원 정보를 직접 수정할 수 있습니다. 이외의 권리 행사는 이메일 (linku@minirecord.com)을 통해 신청할 수 있으며, ‘회사'는 지체 없이 처리합니다.
- 본인 인증 시 제공한 신분증 사본 등 민감 정보에 대해서도 열람·삭제 요청이 가능하며, 옥션 입찰 내역 또한 확인 요청이 가능합니다.
- 영상통화 인증 과정에서 개인정보가 부당하게 처리되거나 유출되었다고 판단될 경우, ‘회원'은 회사에 시정을 요구할 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- ‘회사’는 원칙적으로 보유 기간이 경과되거나 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
- 파기절차
1) ‘회원'이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체없이 파기하며, 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 단, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 개인정보에 대해서는 별도 DB로 분리하여 보관합니다. 분리 보관하는 ‘회원'의 개인정보는 법령에서 정한 목적이 아닌 다른 목적으로는 이용하지 않습니다.
- 파기 방법
- 회사는 보관 기간 종료 후 파기하는 것을 원칙으로 하며, 시스템에 기록 및 저장된 개인 정보는 복구되지 않도록 파기하며, 종이 문서에 기록 및 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
‘회사’는 ‘회원’의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
1. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
‘회사’는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 ‘회원’의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다합니다. 개인정보 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있으며, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보와 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
2. 개인정보처리자의 교육 등 관리적 대책
‘회사’는 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보 처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. ‘회사’는 개인정보 보호책임자를 두어 개인정보 처리방침의 이행을 항상 확인하며, 문제가 발견될 경우 즉시 수정하도록 하고 있습니다. 단, ‘회원’ 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 ‘회사’는 일체 책임을 지지 않습니다.
3. 이용자의 보호조치 및 물리적 대책
‘회사’는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제47조의 4항에 따라 정보통신망에 중대한 침해사고가 발생하여 ‘회사’의 ‘앱’을 이용하는 이용자의 정보시스템 또는 정보통신망 등에 심각한 장애가 발생할 가능성이 있는 경우 이용자에게 보호조치를 취하도록 요청할 수 있으며, 이를 이행하지 아니하는 경우에는 회사의 서비스로의 접속을 일시적으로 제한할 수 있습니다. 이에 따라 ‘회사’가 ‘회원’에게 보호조치의 요청을 하는 사항은 다음 각호와 같습니다.
1) ‘회원’에게 보호조치를 요청할 수 있는 사유 : 정보통신부 장관 등 관련 기관으로부터 침해 사고의 확산 방지를 위한 조치를 요청받았을 경우, 회사(또는 회사와 협력관계가 있는 업체)가 운영하는 서비스가 악성 바이러스 유포, 해커 공격의 중간경로 등으로 이용될 경우, 회사가 보관하고 있는 회원정보(회원 아이디, 비밀번호 등)가 대량 유출되어 이를 방치하여 회원에게 금전적 손실 또는 개인정보의 추가 유출이 우려되는 경우
2) ‘회원’에게 보호조치를 요청하는 방법 : ‘회원’이 ‘회사’가 운영하는 서비스에 접속할 경우 위 항의 각 내용에 대한 대응을 요청
3) ‘회원’이 취할 보호조치의 내용 : 위 항에서 고지된 대응 방식에 따라 조치
4) ‘회원’이 보호조치를 이행하지 않을 경우 ‘회사’는 ‘회원’이 보호조치를 취할 때까지 ‘회사’의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
5) ‘회원’의 보호조치 불이행에 대하여 ‘회사’가 부당하게 접속을 제한했을 경우 ‘회원’은 이에 대한 이의 제기를 할 수 있으며, ‘회사’는 이러한 조치에 따라 ‘회원’이 명확한 금전적 손실(회사가 제공하는 기간제, 정액제 서비스의 사용제한 등)을 입었을 경우 각 서비스의 약관상의 기준에 따라 이에 대한 배상 조치를 할 것입니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
1. ‘회사’는 개인정보에 대한 의견 수렴 및 불만 처리를 담당하는 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.
2. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. ‘회사’는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
[개인정보 보호책임자]
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- 이메일: pjisu@minirecord.com
- 전화번호: 1522-2857
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경찰청 사이버수사국 / http://cyberbureau.police.go.kr / 182
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